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家政服务趋势应该向互相监督发展!
更新时间:2019-04-18 16:04 新闻来源:洁邦家政
       在选择家政服务的时候,顾客最担心的还是找到的家政公司不靠谱,近年来,家政恶性事件频发,说到底还是没有一个制度来制衡,才导致事情往不可控制的方向发展。洁邦家政一直希望家政服务趋势应该向互相监督发展!
       日前,商务部在其官网发布了《商务部、发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见(征求意见稿)》,指出我国将建立家政服务业信用体系,并实施守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度,未来消费者选择家政服务人员时将可参考“红黑名单”。


 
       信用体系的建设对于家政服务业至关重要。
       近年来,随着全面二孩政策的实施和老龄化社会的到来,人们对于家政服务的需求大量增加,我国家政服务业发展迅速,年均增速保持在20%左右,从业人数超过2800万人。尽管需求量很大,可是大部分人在找保姆时基本上还是“盲人摸象”,全靠碰运气。
       不少家政中心采用的办法是,只要交了年费,可以让雇主免费换到合适的保姆为止,可是换来换去不仅麻烦,仍然让人难以放心。因为家政业门槛低,也没有严格的职业资质标准,从业者的素质参差不齐。
       要解决这一问题,家政服务业也需要一个“大众点评网”,雇主可以从上面看到所有从业者的服务态度、职业技能、性格特征以及前任雇主的评价等等,有了这样的参照体系,雇主与保姆之间的匹配度就会大大增加,摩擦自然也就小了。
       互相的监督,相互对对方的选择,不在是迷蒙的状态,家政服务人员在平台上也可以对雇主进行打分,如果雇主曾经有过不尊重服务人员的行为,家政服务人员也可以果断的说“不”。
       事实上,广州已经先行一步。早在2015年,广州市家庭服务行业协会就开始建设广州市家庭服务业诚信系统。目前,平台已经录入了1000多家家政公司、30多万名服务人员的信息。只是平台提供的是单向信息查询,不妨进一步升级,让更多的公司加入进来,建设互相监督的平台,有助于形成良好的家政诚信生态。
       选择专业有品质的家政服务公司洁邦家政为你提供优质服务。
       洁邦家政官网:www.gzjiebang.cn
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